objetivo social da farmácia

Na minha opinião o objetivo que as farmácias tanto comerciais, públicas ou hospitalares tem que terem perante a sociedade, está relacionado ao apoio e fornecimento de serviços que irão prover uma melhor saúde e em consequencia uma melhor qualidade de vida satisfazendo o cliente. isso acontece quando o Farmacêutico e os funcionários do estabelecimento de saúde seguem suas atribuições contidas na legislação, mas não só isso, o diferencial está quando as ditas atribuições são expandidas, surpreendendo o paciente/cliente com preocupação em cima dos seus problemas (acredito que esta é a essência do profissional da saúde), melhores resultados virão e ai sim o objetivo social da farmácia será alcançado que é dar show de prestação de serviços se destacando como uma ótimo auxilio aos serviços médicos. Mas infelizmente isto hoje é muito pouco visto nos estabelecimentos principalmente de drogarias, é só dar uma volta pelas farmácias de grandes redes o cliente é desrespeitado no que se pode dizer básico onde idosos são tido como presas fáceis para os atendentes sedentos pela comissão entrando ai também empurroterapia onde técnicas de venda tentam fazer com que o cliente 'compre e compre' muitas vezes prejudicando sua saúde e também o financeiramente. Ai paramos para pensar aonde está o objetivo social da farmácia, será que é mesmo a venda com altos lucros ou a satisfação do cliente em relação a sua saúde?