Genéricos

Eu como profissional da saúde e de certo modo responsável pela saúde do meu cliente, tenho sempre em vista a plena satisfação do cliente de imediato e também de longo prazo. Os genéricos no meu ponto de vista são medicações que me propiciam um "atalho" para a satisfação do cliente por ser um medicamento de baixo custo e qualidade comprovada, hoje em dia se vê muito nas farmácias os atendentes forçarem os clientes a comprarem o medicamento que vai gerar uma melhor comissão nem que para isso o paciente tenha que trocar de similar para genérico ou ético para genérico, essa ação é bem complicada e delicada de se tratar já que o paciente quando se adapta a uma medicação significa que o efeito desejado pelo paciente e pelo médico está sendo satisfatório. O profissional de farmácia para indicar uma troca, para genérico tem que levar em consideração alguns pontos principais, seriam eles: a enfermidade a qual se está envolvida, os laboratórios, e a situação financeira do cliente, esta que não é menos importante do que as outras se pensarmos pelo pela seguinte linha de raciocínio "uma pessoa que tenha condições de comprar um ético, deve continuar comprando e fazendo o tratamento com o ético", "uma pessoa que não tem condições de ter continuidade em um tratamento com ético deve ser esclarecido em todos os pontos em relação a possível intercambiabilidade para um genérico". O que deve ficar bem claro é que cada caso é um caso na minha opinião e cada cliente é um cliente diferente suas doenças podem ser as mesmas e medicamentos os mesmos, mas vai de cada um saber e entender o que se está comprando e fazendo efeito em seu organismo. Apoio a idéia e a prática de fornecer o máximo de informações possíveis sempre vestindo a camisa da empresa mas antes disso a sua ética e princípios.